Turismo y discapacidad
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Turismo & Discapacidad

Para los turistas con discapacidad, la marca de estado Tourisme & Handicap es la prueba del compromiso concreto del propietario con la accesibilidad, así como la garantía de una acogida eficaz y adaptada a la discapacidad (auditiva, mental, motriz, visual) que proporciona la máxima autonomía.

Para los profesionales del turismo, se trata de una ventaja competitiva.
La marca Tourism & Handicap es ante todo un reconocimiento a los esfuerzos realizados por los profesionales del turismo en materia de accesibilidad y acogida de clientelas específicas, que se convierten en actores y embajadores de la acogida del público discapacitado. Además de las etiquetas y clasificaciones existentes, una marca estatal puede aportar un valor añadido a su establecimiento.

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¿Cuáles son los criterios?

La marca Tourisme & Handicap es un planteamiento voluntario: los profesionales del turismo se comprometen a ofrecer servicios y equipamientos que garanticen la seguridad e independencia de las personas con discapacidad.

  • Los criterios del pliego de condiciones son idénticos en todo el país, en consonancia con la Ley de Accesibilidad de 2005
  • La marca Tourisme & Handicap distingue a los establecimientos que ofrecen servicios para acoger a personas con discapacidad en la oferta turística general
  • Se tienen en cuenta 4 familias de discapacidad: motriz, auditiva, visual, mental (se requieren 2 para obtener la etiqueta)
  • La Marca se concede durante 5 años

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A continuación recibirá una llamada gratuita en el siguiente sitio:

¿Cómo consigo la marca?

Puede realizar un autodiagnóstico de su establecimiento leyendo primero el Pliego de Condiciones de Turismo & Handicap.

  1. Podemos realizar un prediagnóstico de su establecimiento turístico
  2. A continuación, le corresponde a usted realizar las mejoras necesarias antes de inscribirse en una evaluación oficial
  3. Cuando considere que está preparado, realice su solicitud oficial para obtener el distintivo
  4. Una vez inscrito, la fecha de su evaluación se fija en función de su disponibilidad. La visita la realizan 2 evaluadores. A continuación, se le enviará una ficha recapitulativa en la que se enumeran los puntos de no conformidad para cada discapacidad, junto con recomendaciones específicas para subsanarlos.
  5. Una vez enviados todos los justificantes, su solicitud pasará a la Comisión Regional para su validación. Debe cumplir todos los criterios para al menos 2 discapacidades.
  6. Sin solicitar pruebas adicionales, se le concederá la marca por un periodo de 5 años.

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