Beaucoup trop de points négatifs sont ressortis pour un 5 étoiles, en tous cas pour nous :
- wifi en option (bof pour 5*)
- forfait ménage hors de prix, et nous avons laissé le mobilhome aussi propre en partant qu'il ne l'était à notre arrivée, alors la somme sera-t-elle utilisée à bon escient...hum ?!
- poils de chiens sur une couverture
- toiles d'araignées un peu partout dans les coins et meubles bas
- vaisselle sale (toutes les poêles à relaver)
- murs wc pas propres (présence de coulures pas très...ragoûtantes, dans la lumière, alors avec des enfants...)
- bac à douche fendu (infiltration sur le lino devant la douche, on sentait d'ailleurs que le sol commence à souffrir à cet endroit)
- 3 lits sur 5 très bas de gamme (gros ressorts)
- notre mobilhome était très ancien (rideaux tâchés, mobilier abîmé etc)
- emplacements très proches les uns des autres (heureusement que nos deux couples de voisins étaient retraités)
- on a cherché les emplacements pour tentes sur ce camping (2 seuls emplacements "libres", un dans le fond à l'opposé des sanitaires, l'autre à l'entrée, à peine dans le camping)
- 1 seul bloc sanitaires
- refus de service au restaurant à 13h00 et épicerie fermée au même moment
- personnel au snack très désagréable, langage grossier devant la jeune clientèle (avec en prime un beau "Ben ils vont attendre !" à la serveuse qui prévenait le cuisinier de l'arrivée de clients dans le restaurant !!), inefficace (beaucoup d'attente) et mal formé (lâcher de pince à gaufres sur le sol inquiétant sur le plan sanitaire...)
- pas de surveillance de la piscine (jeunes livrés à eux-même dans le toboggan, au comportement dangereux pour les autres utilisateurs...ils étaient en possession des bracelets verts réservés à leurs parents !!!!)
- température piscine trop basse (surtout pour des jeunes enfants, lèvres violettes au bout de 45mn, quelle frustration !)
- pédiluve repoussant (on se demande s'ils en nettoyaient le fond de temps en temps, pour une zone de désinfection c'est moyen !!)
- animations bof (si nous avions su que le spectacle de transformiste annoncé faisait référence à son acception la plus ancienne - l'interprétation de rôles féminins par des interprètes masculins - et non plus récemment, au changement très rapide de costume scénique, nous n'aurions pas emmené nos enfants...c'était inadapté à l'ambiance familiale, graveleux et vulgaire, pas tout public !)
- pas de pratique de l'état des lieux !!!
- employés livrés à eux-même, font de leur mieux...
Bref, dommage dans un si beau cadre, de ne pas être à la hauteur des attentes de la clientèle, pour un 5 étoiles.